Aire acondicionado · Averías
Mi aire acondicionado no enfría: causas y soluciones
Por el equipo de Iberogas Climatización · Instaladores autorizados en Móstoles · Agosto de 2026
Respuesta rápida: si tu aire acondicionado no enfría, en la mayoría de los casos la causa es una de estas tres: filtros sucios, falta de gas refrigerante por una fuga o un problema en el compresor de la unidad exterior. Los filtros los puedes limpiar tú en diez minutos; las otras dos necesitan un técnico autorizado. Antes de llamar a nadie, haz las cinco comprobaciones que te contamos abajo.
Agosto, cuarenta grados en Móstoles, y el aparato soplando aire tibio. Es la llamada más repetida del verano, y te lo decimos con la experiencia de más de 20 años atendiendo averías de climatización en la zona sur de Madrid.
La buena noticia es que una parte importante de los avisos que recibimos no son averías reales: son filtros que llevan tres veranos sin limpiarse, un mando mal configurado o una unidad exterior tapada. Por eso este artículo empieza por lo que puedes revisar tú mismo, sigue con un diagnóstico por síntomas y termina contándote lo que cuesta arreglar cada cosa. Vamos allá.
Primero: 5 comprobaciones que puedes hacer en 5 minutos
Antes de dar por hecho que el equipo está roto, repasa esto. Nos ahorramos muchos desplazamientos innecesarios (y a ti, el coste de la visita):
1. ¿Está en modo frío? Mira el mando: debe estar el símbolo del copo de nieve, no el ventilador ni el sol. En modo ventilación el compresor no arranca y solo mueve aire de la habitación.
2. ¿Qué temperatura has puesto? Si el mando marca 26 °C y en la habitación hay 25 °C, el equipo no va a arrancar. Baja a 23-24 °C y espera unos minutos.
3. Mira los filtros. Abre la tapa de la unidad interior y sácalos. Si ves una capa de polvo, ahí tienes el problema con toda probabilidad. Se lavan con agua, se dejan secar del todo y se vuelven a poner.
4. Sal a ver la unidad exterior. ¿Tiene hojas, plásticos o trastos alrededor? ¿Le da el sol directo todo el día sin nada de ventilación? Necesita espacio libre para soltar el calor. Y con el aparato encendido en frío, escucha si el compresor hace ruido.
5. Comprueba la habitación. Persianas bajadas en las horas de sol, puertas cerradas, y ojo con la carga térmica: un horno encendido, mucha gente reunida o un ordenador potente calientan la estancia más de lo que crees.
Si después de esto sigue sin enfriar, ya toca diagnosticar de verdad.
Diagnóstico rápido según lo que le pasa a tu equipo
Busca en esta tabla el síntoma que más se parezca al tuyo:
| Síntoma | Causa más probable | ¿Puedes hacerlo tú? |
|---|---|---|
| Sopla aire, pero tibio | Falta de gas por una fuga, o el compresor no arranca | No, necesita técnico |
| Enfría menos que antes | Filtros sucios o pérdida progresiva de gas | Prueba a limpiar filtros primero |
| Hace hielo en la unidad interior | Filtros muy sucios o poco caudal de aire | Sí: apagar, descongelar y limpiar filtros |
| Gotea agua dentro de casa | Bandeja o desagüe de condensados obstruido | Solo si el atasco es accesible |
| Arranca y se apaga a los minutos | Unidad exterior bloqueada o problema de presión | Despeja la exterior; si sigue, técnico |
| No enfría ni calienta | Ventilador exterior o válvula de cuatro vías | No, necesita técnico |
| Muestra un código de error | El equipo ha detectado un fallo y se protege | Anótalo y dínoslo al llamar |
Las causas más frecuentes, explicadas
Filtros sucios (la número uno, con diferencia)
El filtro se tapona de polvo y estrangula el paso del aire. Con poco caudal, la batería de la unidad interior se enfría demasiado y llega a congelarse. Y aquí viene lo que despista a todo el mundo: la gente ve hielo y piensa «le falta gas». Muchas veces es justo al revés, es exceso de suciedad. Cuando ese hielo se derrite, además, gotea. Limpieza de filtros al menos una vez al año, antes del verano.
Falta de gas refrigerante
El gas circula en un circuito cerrado y no se gasta con el uso. Si falta, es porque hay una fuga: en las conexiones, en la instalación frigorífica o en alguna de las unidades. Se nota porque el equipo enfría cada vez menos, hasta que solo mueve aire. Recargar sin buscar la fuga es tirar el dinero: en unos meses estás igual. Nosotros localizamos la fuga, la reparamos y luego recargamos.
El compresor no arranca
El compresor está en la unidad exterior y es el corazón del sistema. Truco sencillo: pon el equipo en frío al mínimo, sal fuera y escucha. Si solo oyes el ventilador girando pero ningún zumbido de compresor, ahí tienes el problema. Puede ser el condensador de arranque (una pieza relativamente barata), un relé, la placa electrónica o el propio compresor, que ya es palabras mayores.
La unidad exterior no respira
Si está encajonada, llena de suciedad o rodeada de trastos, no puede expulsar el calor y el equipo pierde rendimiento o se para por protección. Es muy típico en patios interiores y tendederos cerrados de los bloques de Móstoles y Alcorcón.
El equipo se queda corto para la habitación
Si el aparato nunca ha llegado a enfriar bien desde que se instaló, quizá no esté averiado: puede que le falte potencia para esos metros, esa orientación o ese aislamiento. Un salón grande a poniente pide bastante más de lo que la gente calcula. Lo vemos en el artículo sobre qué sistema elegir según tu vivienda.
Lo que NO deberías hacer por tu cuenta
⚠️ No manipules el gas refrigerante. No es un consejo comercial: manipular gases fluorados exige un carnet oficial F-Gas. Esos botes de «recarga fácil» que se venden por internet suelen acabar en un equipo con la carga descompensada, el compresor forzado y una avería mucho más cara que la original.
Tampoco te recomendamos desmontar la unidad interior para limpiar la batería o el ventilador: se rompen aletas y anclajes con una facilidad pasmosa, y el desmontaje mal hecho provoca goteos que aparecen semanas después. Y por supuesto, nada de trastear el cuadro eléctrico ni la placa electrónica con el equipo enchufado.
Regla sencilla: todo lo que esté por delante del filtro es tuyo; todo lo que esté por detrás, nuestro.
Te lo cuento de tú a tú
La avería más cara que he visto costaba diez euros
Hace dos veranos me llamó una familia del barrio de Estoril. Llevaban una semana durmiendo fatal porque el aire del dormitorio «estaba roto». Ya les habían dicho por teléfono que seguramente era el compresor y que se preparasen para cambiar el equipo.
Subí, abrí la tapa de la unidad interior y ahí estaba la respuesta: los filtros parecían una manta. Tanto, que la batería se había congelado y el aparato apenas movía aire. Los saqué, los lavé en la pila, esperamos a que se descongelara del todo y volvió a funcionar como el primer día.
Cobré la visita y poco más. Ellos estaban convencidos de que les iba a decir que había que gastarse mil euros. Y no me tomes por santo, que de esto vivo: es que vender un equipo nuevo a quien no lo necesita es la mejor forma de no volver a pisar esa casa jamás.
Así que antes de dar tu aire por muerto, mira los filtros. Y si aun así no enfría, llámanos y lo vemos de verdad, con manómetros y no por teléfono.
¿Cuánto cuesta arreglar un aire acondicionado que no enfría?
Esta es la pregunta que viene justo después, y casi nadie la responde. Estos son rangos orientativos para Móstoles y Madrid Sur; el precio real depende de la avería concreta y del equipo:
| Intervención | Qué implica | Coste orientativo |
|---|---|---|
| Visita y diagnóstico | Revisión del equipo y medición de presiones | Consúltanos, se descuenta si reparamos |
| Limpieza y mantenimiento | Filtros, baterías y comprobación general | Reparación económica |
| Desatasco del desagüe | Limpieza de bandeja y tubo de condensados | Reparación económica |
| Localización de fuga + recarga de gas | Buscar el punto de fuga, repararlo y recargar | Coste medio, según dónde esté la fuga |
| Cambio de condensador o relé | Pieza de la unidad exterior más mano de obra | Coste medio |
| Sustitución del compresor | La reparación más cara del equipo | Suele compensar valorar equipo nuevo |
Nuestra forma de trabajar es siempre la misma: vemos el equipo, te decimos qué tiene y cuánto cuesta, y tú decides. Sin empezar a cambiar piezas a ver si suena la flauta.
¿Merece la pena repararlo o mejor cambiar el equipo?
Depende sobre todo de dos cosas: la edad del aparato y el tipo de avería.
Suele compensar repararlo si tiene menos de ocho o diez años, es la primera avería seria y la pieza está disponible. Un condensador, un relé o una fuga localizable son reparaciones razonables en un equipo con vida por delante.
Suele compensar cambiarlo si el aparato pasa de doce años, si la avería es el compresor, si es un modelo antiguo con gas R-22 (ya retirado, no se puede recargar) o si el coste de la reparación se acerca al de un equipo nuevo. Además, los equipos actuales consumen bastante menos, así que parte de la diferencia la recuperas en la factura de la luz.
Si estás en ese punto, te contamos los precios actualizados en nuestro artículo sobre cuánto cuesta instalar aire acondicionado en Móstoles. Y si tu casa se va a quedar sin calefacción también en invierno, quizá te interese valorar la aerotermia, que resuelve frío, calor y agua caliente con un solo equipo.
💡 Consejo para el año que viene: una revisión antes del verano evita la mayoría de estas llamadas de agosto. Un equipo sucio o con la carga baja puede consumir hasta un 25-30% más de electricidad haciendo el mismo trabajo. Puedes consultar información sobre eficiencia energética en el IDAE.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi aire acondicionado no enfría y solo ventila?
Lo más habitual es que el compresor de la unidad exterior no esté arrancando, o que el equipo haya perdido el gas refrigerante por una fuga. Comprueba primero que el mando esté en modo frío (símbolo del copo de nieve) y no en ventilación. Si está bien configurado y sigue soplando aire tibio, necesita revisión de un técnico autorizado.
Mi aire acondicionado hace hielo, ¿qué significa?
Casi siempre indica falta de caudal de aire, normalmente por filtros muy sucios: la batería se enfría en exceso y se congela. Apaga el equipo, deja que se descongele por completo, limpia los filtros y sécalos bien antes de montarlos. Si vuelve a formarse hielo con los filtros limpios, puede ser un problema de carga de gas o del ventilador interior, y ahí ya hace falta un técnico.
¿El gas del aire acondicionado se gasta con el uso?
No. El refrigerante circula por un circuito cerrado y no se consume. Si el equipo se ha quedado sin gas, es porque existe una fuga en algún punto de la instalación. Por eso recargar sin localizar y reparar la fuga es una solución temporal: en pocos meses el equipo vuelve a enfriar mal.
¿Puedo recargar yo el gas del aire acondicionado?
No. La manipulación de gases fluorados requiere un carnet oficial F-Gas y equipos de medición específicos. Además de ser irregular, una carga hecha a ojo descompensa el circuito, fuerza el compresor y suele provocar una avería más cara que la que se intentaba resolver.
¿Por qué mi aire acondicionado no enfría y tira agua?
Normalmente porque la bandeja de condensados o el tubo de desagüe están obstruidos y el agua desborda hacia el interior. También puede deberse a que la unidad se ha congelado y, al derretirse el hielo, gotea. En muchos equipos existe además una protección que reduce o detiene el funcionamiento cuando detecta el problema del drenaje.
¿Cada cuánto hay que limpiar los filtros?
Como mínimo una vez al año, antes de la temporada de calor, y con más frecuencia si hay mascotas, obras cerca, mucho polvo o fumadores en casa. Es la operación de mantenimiento más sencilla y la que más averías evita. Además, unos filtros limpios reducen el consumo eléctrico del equipo.
¿Reparáis aires acondicionados en Móstoles?
Sí. Somos empresa instaladora autorizada con sede en Móstoles y reparamos equipos de todas las marcas en toda la zona sur de la Comunidad de Madrid (Alcorcón, Fuenlabrada, Getafe, Leganés, Parla, Pinto, Valdemoro, Humanes, Arroyomolinos y Navalcarnero) y en el norte de Toledo, en la comarca de la Sagra.
¿Has probado todo y sigue sin enfriar?
Vamos a verlo, lo diagnosticamos con manómetros y te decimos qué tiene y cuánto cuesta antes de tocar nada. Reparación de aire acondicionado en Móstoles y toda la zona sur de Madrid.
Más información en nuestra página de aire acondicionado en Madrid Sur.
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